Megalab su analizi yapmaya başladı

Kapsamlı analizler ile iddialı bir şekilde atık su analiz sektörüne de girdiklerini ve hedeflerinin kaliteli bir rekabet ortamında müşterilerine en iyi hizmeti vermek olduğunu söyleyen Megalab Laboratuvarları Müdürü Ülkü Ülken, ''Laboratuvar sektöründe 15 yıllık bilgi birikimimiz ile sektörde farkındalık yaratmak arzusundayız. Atık su laboratuvarımızda çok ciddi bir altyapı oluşturduk. İş dünyasında en önemli sermayenin zaman ve bilgi olduğu bilinciyle hareket ederek müşterilerimizi yormadan, bürokrasiye ve telefon trafiğine boğmadan “Online numune izleme sistemi” ile müşterimizin her zaman en yakınındayız. Müşterilerimizwww.megalab.com.tr üzerinden birkaç tıklama ile numune kaydını yapıp, onaylayıp numunesinin her aşamasını takip edebilecek. Kendisine özel sayfada aldığı teklifleri, numunesinin hangi aşamada olduğunu, sonuçlarını ,eskiye dönük raporlarını görebilecek. Numune kayıtları ve raporların onayını SMS/e-posta ile anında öğrenebilecek'' dedi.

ALANINDA UZMAN BİR KADROYLA HİZMET VERİYORLAR

Hem analiz ekibimiz hem de müşteri ilişkileri birimimiz birbirinden değerli ve sektörde deneyimli arkadaşlardan oluşuyor diyen Ülken sözlerine şöyle devam etti: ''Müşteri ilişkileri ekibimizde her bir arkadaşımız sadece belirli sayıda müşteriyi temsil etmekte ve müşterimizin numune kaydından muhasebe işlemlerine kadar tüm iletişimiyle ilgilenmektedir. Müşteri temsilcilerimizin sektörde deneyimi olan özellikle arıtma sektöründe geçmişi ve bilgi birikimi olan kişiler olmasına özen gösterdik. Biz sadece müşterilerimizin talep ettiği analizleri yapmayı değil aynı zamanda onları arıtma sorunlarında yönlendirmeyi, bilgilendirmeyi ve sorunların çözümüne katkı koymayı da hedefliyoruz.''