Küçülme kararı alan bankanın yetkilileri, şubelerin 4 Kasım 2016 gün sonu itibariyle kapanacağını, hesap veya kartların İstanbul’da müşterilere özel hizmet verecek olan Genel Müdürlük Bireysel Bankacılık Şubesi'ne otomatik olarak aktarılacağını, müşterilerine telefon, ve mail yoluyla bilgi verdiği öğrenildi.